Nikt nie został poszkodowany. W momencie wybuchu pożaru, około północy, w centrum handlowym nie było ludzi.
Rzecznik śląskiego komendanta Państwowej Straży Pożarnej, starszy brygadier Jarosław Wojtasik powiedział Informacyjnej Agencji Radiowej, że pożar objął powierzchnię około 10 tysięcy metrów kwadratowych. Ogień nie zagraża sąsiednim obiektom. Strażacy, którzy gaszą płomienie wodą, nie weszli do środka budynku, gdyż jego dach częściowo się zawalił.
Rzecznik nie był w stanie ocenić, jak długo potrwa akcja gaśnicza. Dodał, że straty materialne są bardzo duże, ale na razie nie można ich oszacować. Nie wiadomo też, co było przyczyną pożaru.
W akcji bierze udział 40 zastępów straży pożarnej z całego województwa. Ogień strawił około 20 procent powierzchni centrum czyli ponad 10 tysięcy metrów kwadratowych. Na razie nie wiadomo co było przyczyną pożaru.