Z informacji, jakie otrzymuje Caritas wynika, że najpotrzebniejsze artykuły to namioty, koce, śpiwory, artykuły higieniczne i lekarstwa, sprzęt medyczny oraz artykuły opatrunkowe. Dlatego Caritas zwraca się do wszystkich z prośbą wsparcie finansowe oraz nieodpłatne przekazywanie tych przedmiotów na rzecz ofiar konfliktu.
Firmy zainteresowane współpracą proszone są o kontakt z Caritas Polska pod numerem telefonu: 0 22 3348 585 lub adresem e-mail: caritaspolska@caritas.pl. Akcję pomocy można też wspomóc przez wysłanie sms-a o treści POMAGAM na numer 72902. Jego koszt to 2 złote 44 groszy.