Minister Kopacz podkreśliła, że reforma systemu opieki zdrowotnej będzie nastawiona na pacjenta. Chodzi miedzy innymi o poprawę dostępności do usług medycznych i skrócenie kolejek do specjalistów. Ma temu służyć między innymi reforma systemu kształcenia lekarzy i wprowadzenie tak zwanych świadectw umiejętności. Dzięki nim na przykład wykwalifikowany chirurg, po zdobyciu odpowiedniego świadectwa bądzie mógł wykonywać gastroskopię.
Minister Kopacz dodała, że w pakiecie ustaw zdrowotnych są dodatkowe dobrowolne ubezpieczenia zdrowotneubezpieczenia zdrowotne i zapisy o przekształcaniu szpitali w spółki. W planach jest też decentralizacja Narodowego Funduszu Zdrowia i wprowadzenie konkurencyjnych ubezpieczycieli na rynku. Ewa Kopacz zapewniła natomiast, że nie będzie dopłat do leczenia dla pacjentów.