Przewodniczący Stowarzyszenia Adam Sandauer podkreślił, że zadaniem Rzecznika Pacjenta nie byłaby walka z lekarzami. Miałaby to być instytucja relacjonująca władzom państwa skargi pacjentów na funkcjonowanie służby zdrowia, czyli monitoring tego co się dzieje w tej strukturze.
Rzecznik Pacjenta miałby - według Artura Sandauera - informować o konkretnych problemach.
Dodał, że projekt powołania Rzecznika Pacjenta znajduje się już w sejmowej komisji zdrowia. Przewodniczący Stowarzyszenia, skrytykował również sytuację w jakiej znajduje się służba zdrowia. Zaznaczył, że jej reforma jest przeprowadzana nieskutecznie.