Nowoczesne, bezstykowe karty płatnicze 42 procent Polaków uważa za wygodny sposób płacenia. Jednocześnie dziewięciu na dziesięciu badanych woli płacić gotówką niż kartą - takie paradoksalne wyniki przynosi badanie Pentora dla Mastercard.
Tylko co czwarty z nas posiada kartę płatniczą. Wykorzystujemy je głównie do wypłaty gotówki z bankomatów. Jeżeli już płacimy, to najczęściej za zakupy powyżej 50 złotych.
Wiele osób do rezygnacji z gotówki skłoniłaby przede wszystkim większa liczba punktów akceptujących płatność kartą oraz szybszy czas płatności.
Karty bezstykowe umożliwiają dokonywanie płatności bez wprowadzania kodu PIN. Mogą być stosowane do płatności opiewających na niewielkie kwoty np. w barze szybkiej obsługi czy aptece.
- _ Musimy popracować nad poprawą infrastruktury. Obecnie mamy około 170 tysięcy terminali, ale jeszcze mamy dużo do zrobienia _ - uważa Małgorzata O'Shaughnessy, dyrektor Visa Polska. - _ Coraz więcej terminali instalowanych jest w małych miejscowościach, w małych sklepach _.
Maciej Biniek dyrektor direct banking BZ WBK uważa, że występują naturalne bariery hamujące popularność kart płatniczych. _ Barierą jest pierwsza transakcja kartą płatniczą _- mówi Biniek. - _ Starsze osoby, czy osoby które nie dokonywały nigdy takich płatności, czują strach przed tą operacją _.
Wciąż zbyt wiele jest miejsc, w których nie można płacić kartą. Wtedy często rezygnujemy z zakupów. - _ Ale jest też sytuacja, że powinna być akceptacja transakcji kartą a tej akceptacji nie było _ - mówi Biniek. _ - Takie przeszkody powodują, że użytkownicy wybierają bankomaty. _
Źródło: NBP; opracowanie Money.pl
Gdzie i czym płacić
Chcemy płacić szybko za zakupy i nie stać w kolejkach. Kart zbliżeniowych (inaczej bezstykowych) chcielibyśmy używać w supermarketach, osiedlowych sklepach i aptekach. Ale tą metodą chętnie zapłacimy też za bilety komunikacji miejskiej.
ZOBACZ TAKŻE:
A czym chcielibyśmy płacić? -_ Aktualnie karta płatnicza jest pierwszym instrumentem, który się nasuwa _ - wyjaśnia Sławomir Wilski z Pentora. - _ Mile widziane są też specjalne nakładki na telefony, które umożliwiają płacenie bezgotówkowe. Zainteresowaniem cieszyły się również zegarki z takim modułem _- dodaje.
| Za co chcemy płacić kartą zbliżeniową | |
| --- | --- |
| Zakupy w supermarkecie | 64% |
| Drobne zakupy w sklepie, cukierni, lodziarni | 57% |
| Zakupy w aptece | 55% |
| Gazety, prasa | 45% |
| Opłaty za przejazd autostradami | 42% |
| Bilety komunikacji miejskiej | 41% |
| Opłaty parkingowe | 40% |
| Jedzenie w restauracjach i barach szybkiej obsługi (fast food np. McDonald, Burger King)
| 40% |
| Bilety do kina, teatru, muzeum, na koncert | 37% |
| Automaty samoobsługowe z napojami, przekąskami, gazetami | 36% |
| Wejściówki na stadiony, imprezy sportowe | 34% |
| Sklep odzieżowy | 1% |
| Wszystkie zakupy | 2% |
| Trudno powiedzieć | 22% |
| Źródło: reprezentatywne badanie omnibusowe, Pentor RI 2007 | |
Banki i firmy wydające karty, przyjęły umownie, że drobne zakupy to takie do kwoty 50 złotych. Klienci jednak uważają, że drobne zakupy to takie robione do 25 złotych.
Źródło: reprezentatywne badanie omnibusowe, Pentor RI 2007