Aplikacje webowe pod lupą polskiego przedsiębiorcy

Zwiększa się zainteresowanie polskich przedsiębiorców oprogramowaniem w chmurze. Jak pokazują badania instytutu PMR Research, z aplikacji webowych korzysta aż 64 proc. firm z sektora MSP, 18 proc. to klienci korporacyjni. To właśnie małe firmy, dla których nowoczesna technologia staje się coraz bardziej dostępna, generują największe wzrosty. A zwiększające się wydatki na IT to szansa dla producentów aplikacji webowych do systematycznego powiększania swojego udziału w rynku.

Korzystanie z oprogramowania w chmurze to rozwiązanie optymalne zarówno dla dużych, jak i małych graczy rynkowych. Kupowanie lub samodzielne tworzenie systemów informatycznych to krok mało opłacalny w szybko zmieniającej się i ewoluującej branży IT.

Ekonomiczniejszą decyzją z finansowego punktu widzenia jest korzystanie z licencji, miesięcznych lub dłuższych, dających dostęp do pożądanych przez przedsiębiorcę aplikacji. W ten sposób odpadają koszty utrzymania działów IT, serwerowni itp., a pozostają jedynie te newralgiczne, niezbędne w biznesowym świecie, jak konieczność inwestycji w komputery, laptopy czy urządzenia mobilne typu smartphone i tablet.

Zwiększające się znaczenie infrastruktury IT w życiu przedsiębiorstw potwierdzają analizy. Zgodnie z przewidywaniami firmy analityczno-doradczej Gartner, globalne wydatki na usługi produkty IT wzrosną w 2014 roku o 3,1% w stosunku do ubiegłego, osiągając poziom 3,8 biliona USD.

Szczególnie istotne wzrosty prognozowane są w zakresie wydatków na oprogramowanie dla firm (o 6,8%), gdzie wartość rynku szacowana jest na 320 mld USD. Nie bez echa przejdą także usługi informatyczne, na które popyt wzrośnie o 4,5% i osiągnie poziom 963 mld USD.

Skąd te wzrosty? – _ To wynik zwiększającej się dostępności, także cenowej, proponowanych aplikacji biznesowych. Zwróćmy uwagę, że dziś nowoczesne technologie informatyczne pracują wielowymiarowo - jako narzędzia do zarządzania firmą, ale także budowy przewagi konkurencyjnej, zwiększania własnej efektywności oraz prowadzenia strategicznej komunikacji z kontrahentami i pracownikami _ – tłumaczy Zuzanna Szymańska z firmy QSG S.A. Popyt rynkowy połączony z szerokimi możliwościami producentów pozwalają na tworzenie rozwiązań o szerokim spektrum działania, wychodzących poza utarte schematy.

Trend ten potwierdzają badania instytutu PMR Research z 2013 roku, pokazujące systematyczny wzrost zainteresowania rozwiązaniami technologicznymi przeznaczonymi do zarządzania i obsługi przedsiębiorstw. Do dyspozycji zarówno dużych korporacji, jak i małych oraz średnich firm oddaje się coraz więcej aplikacji webowych - wspierających pracę tych podmiotów oraz zoptymalizowanych pod kątem indywidualnie określanych celów strategicznych.

Proponowane przez producentów oprogramowania warunki cenowe sprawiają, że ich posiadanie jest jak najbardziej realne i ekonomiczne z punktu widzenia możliwych do osiągnięcia oszczędności. Jednym z takich przykładów jest system e-Service, narzędzie przeznaczone do planowania, realizowania oraz monitorowania zadań w oparciu o technologie webowe dedykowane trzem uczestnikom procesów – koordynatorowi przyjmującemu zadania i delegującemu do ich wykonania, mobilnemu liderowi działającemu w terenie oraz klientowi, który składa zlecenie i śledzi postępy jego realizacji.

Specyfika e-Service zazębia się w jego uniwersalności, jest to bowiem narzędzie przeznaczone dla wielu grup firm – niezależnie od ich wielkości, potencjału, zakresu działania oraz zasobów ludzkich. Z jednej strony to dostawcy usług, których praca będzie odbywać się sprawniej dzięki dostępowi do narzędzi online umożliwiających przyjmowanie zleceń w czasie rzeczywistym oraz prowadzenie nowoczesnej komunikacji z właścicielami majątku i pracującymi w terenie pracownikami. Z drugiej strony to właściciele majątków szukający narzędzi webowych organizujących zlecanie zadań mobilnym pracownikom lub dostawcom usług oraz umożliwiających bieżącą kontrolę nad ich realizacją.

Dziś kluczowa dla przedsiębiorcy jest komunikacja oparta na mobilnych kanałach informacyjnych. Niezbędne są narzędzia wyposażone w mechanizmy dwustronnej synchronizacji danych, umożliwiające wymianę informacji w czasie rzeczywistym. Unikalne stają się aplikacje webowe, które pozwalają na zdalną komunikację, przydatną szczególnie wtedy, gdy w projekt zaangażowanych jest wiele osób. Właśnie takie narzędzia przyciągają uwagę dzisiejszego przedsiębiorcy, zainteresowanego wyspecjalizowanym oprogramowaniem, możliwym do zastosowania na szeroką skalę.

- _ Wydatki na IT będą rosnąć dynamicznie tak długo, jak długo producenci aplikacji biznesowych będą tworzyć oprogramowanie przystępne dla sektora MSP oraz dużych korporacji – przynoszące realne oszczędności finansowe, eliminujące czasochłonne i kosztowne procesy na rzecz pełnej informatyzacji przedsiębiorstwa _ – podsumuje Zuzanna Szymańska.