O kondycji tej branży pisze środowy "Puls Biznesu", opierając się na nowym raporcie ABSL o sektorze nowoczesnych centrów biznesowych w krajach Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki.
Jak czytamy, raport zawiera prognozę wzrostu zatrudnienia w branży w ciągu dwóch lat. Nie ma kraju, w którym miałoby się ono zmniejszyć. W Polsce w 2022 r. przewidują wzrost z 330 tys. do ponad 400 tys. miejsc pracy.
Żaden z przedstawicieli branży z Europy nie zauważył spowolnienia firmy w swoim kraju w związku z zamknięciem gospodarki. W Polsce 42 proc. centrów usług nadal rekrutuje, a 12 proc. zwiększa liczbę obsługiwanych procesów. U naszych sąsiadów jest podobnie.
- Nie obserwujemy mniejszego popytu, wręcz przeciwnie, sporo firm zleca nam więcej zadań. Z naszych ankiet wśród firm członkowskich wynika, że kontynuują rekrutacje - powiedziałą "PB" Ota Kulhánek, prezes Accenture Business Operations i szef ABSL w Czechach.
A Fredis Bikovs, dyrektor generalny EVRY i prezes ABSL na Łotwę, dodaje: - Nie zanotowaliśmy spadku popytu, a w przypadku niektórych usług wręcz wzrost. Mamy sporo nowych projektów. Z domu pracujemy od nieco ponad dwóch miesięcy. Dostosowaliśmy się do nowej sytuacji. Teraz zaczynamy dyskusje, jak rozwinąć biznes. Jest na to potencjał.
Zapisz się na nasz specjalny newsletter o koronawirusie
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl