Pandemia spowodowała, że zachodząca w sektorze finansowym cyfrowa transformacja nabrała tempa. Coraz więcej usług przenosi się do Internetu, a klienci coraz chętniej załatwiają sprawy bankowe bez wychodzenia z domu. Od niedawna w Pekao Banku Hipotecznym o kredyt mieszkaniowy można starać się całkowicie online, podano.
"Usługa eHipoteka to kolejna technologiczna innowacja w Grupie Pekao, tym razem oferowana przez Pekao Bank Hipoteczny. Rozumiemy utrudnienia związane z bieżącą sytuacją i chcemy wyjść im naprzeciw. Dlatego umożliwiamy klientom wnioskowanie o kredyt hipoteczny przez Internet. Jest to rozwiązanie nie tylko w pełni bezpieczne, ale także wygodne i mniej czasochłonne. Aktualnie pracujemy także nad możliwością udostępnienia platformy do bezpośredniej obsługi naszych klientów, co będzie oznaczało całkowity brak konieczności kontaktowania się na etapie wypełniania wniosku z opiekunem kredytu" - powiedział prezes Pekao Banku Hipotecznego Tomasz Mikoda, cytowany w komunikacie.
Wniosek kredytowy można wypełnić poprzez platformę Pekao Banku Hipotecznego - eHipoteka. Przez proces jego wypełniania przeprowadzi klienta opiekun kredytu, a wniosek może być wprowadzony podczas jednej rozmowy telefonicznej. Następnie w wiadomości e-mail klient otrzyma listę niezbędnych do wniosku dokumentów oraz dane logowania do platformy, a po zalogowaniu ma pełny dostęp do narzędzi służących do potwierdzania tożsamości i uzupełniania koniecznych dokumentów oraz do podglądu, na jakim etapie znajduje się aktualnie jego wniosek.
Pekao Bank Hipoteczny współpracuje z siecią ogólnopolskich partnerów w zakresie obsługi wniosków kredytowych. Dlatego też, po skompletowaniu dokumentów i wydaniu pozytywnej decyzji, klientów czeka jedyna w całym procesie wizyta w placówce partnera, podczas której podpiszą umowę kredytową, podsumowano.
Bank Pekao jest częścią grupy PZU - największej grupy finansowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Od 1998 roku bank obecny jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Aktywa razem banku wyniosły 203,32 mld zł na koniec 2019 r.
