Dzisiaj już chyba żaden rekruter nie wyobraża sobie poszukiwania nowych pracowników bez wsparcia cyfryzacji. Digital wkroczył do branży HR śmiałym korkiem i zagościł tam na stałe. Co to oznacza dla nowoczesnych organizacji? Wachlarz dostępnych technologii wciąż ewoluuje, warto z nich korzystać i usprawnić codzienne funkcjonowanie firmy.
HR w świecie cyfryzacji
Nowinki technologiczne czekają na nas wszędzie, również w branży HR. Digitalizacja procesów rekrutacyjnych, łatwiejszy dostęp do kandydatów czy automatyczne generowanie raportów to już codzienność dużej grupy rekruterów. O ile digitalizacja ułatwia pracę i przyspiesza realizację zamierzonych działań, to w branży, w której to ludzie są najważniejsi, musimy pamiętać właśnie o ich komforcie w organizacji. Między innymi o tym, jak w cyfrowym świecie może odnaleźć się rekruter, Hiring Manager, pracownik, szef czy cała firma możesz przeczytać w najnowszym raporcie Digital HR od Goldenline i HRlink, w którym eksperci dzielą się swoją wizją dotyczącą symbiozy, jaką powinny ze sobą wzajemnie tworzyć cyfryzacja i branża HR. Transformacja technologiczna niesie za sobą wiele udogodnień, ale jeżeli w tym cyfrowym świecie zapomnimy o realnych potrzebach pracownika, to zamiast zyskać – stracimy.
W cyfrowej rzeczywistości nawet najmniejszy zgrzyt między deklaracjami a rzeczywistością wyjdzie bardzo szybko. Dlatego nie bójmy się wchodzić w interakcję. Dwustronny dialog to dzisiaj podstawa. Przyznanie się do błędu nie jest porażką. To lekcja, która pomaga nam stawać się jeszcze lepszymi, zaś przepraszanie to po prostu ludzka rzecz. Zadbajmy w tym procesie o to, aby zawsze poszkodowana strona czuła się zaopiekowana i niepozostawiona sama sobie. - podkreśla Adam Piwek, ekspert marki pracodawcy w HRlink i Goldenline.
Digitalizacja HR okiem ekspertów
Rozwiązania technologiczne są po to, by pomagać ludziom, także pracownikom w ich codziennej pracy. Obecnie z każdej strony jesteśmy zalewani ofertami dla biznesu, które gwarantują uskutecznienie prowadzonych procesów. Zwłaszcza w branży HR można znaleźć coraz więcej innowacji, których celem jest zwiększenie przestrzeni do poznania drugiego człowieka (pracownika czy kandydata) poprzez zautomatyzowanie wielu żmudnych procesów. Powinniśmy jednak pamiętać, że nawet najlepszy system, najbardziej inteligentna aplikacja czy ultranowoczesne oprogramowanie nie odpowiada za budowanie relacji i przyjazną atmosferę w organizacji. Cyfryzacja wspiera wiele procesów. Dzięki technologii łatwiej zorganizować feedback, onboarding czy zadbać o Employee i Candidate Experience. Jednak w branży, która jak żadna inna skupia się na ludziach, nie możemy zapominać o tym, że digital ma za zadanie ułatwić te procesy i wspomóc komunikacje, a nie zastąpić w dialogu człowieka.
Musimy być świadomi, że nawet najlepszy intranet nie rozwiąże słabych ocen związanych z komunikacją wewnętrzną; najlepszy ATS słabej opinii o procesie rekrutacji czy onboardingu; a np. starannie i z dbałością prowadzone profile biznesowe nie ukryją negatywnych informacji o nas jako pracodawcy – podsumowuje Adam Piwek, ekspert marki pracodawcy w HRlink i Goldenline.
Artykuł sponsorowany