Nova Post pojawiła się na rynku polskim w październiku 2022 roku, będąc jedną z pierwszych ukraińskich firm, które poszerzyły zakres swojej działalności w Polsce po rosyjskiej inwazji. Pierwszy oddział uruchomiono w Warszawie przy ulicy Męcińskiej 18. Nova Post wtedy oferowała usługi szybkiej dostawy rzeczy osobistych Ukraińców, którzy byli zmuszeni uciekać przed wojną. Obecnie to właśnie na rynku polskim Nova Post posiada swoją największą sieć. W kraju znajduje się 50 oddziałów firmy a klienci mogą zlecić usługę dostawy w ponad 22 tys. paczkomatów InPost lub pod adres.
Nova Post oferuje dostawę do dowolnej miejscowości w Polsce, do innych państw Europy oraz do Ukrainy. Polska należy do 3 najważniejszych krajów pod względem dostaw międzynarodowych Nova Post. Tylko w grudniu dostarczyliśmy taką liczbę przesyłek z Polski do innych państw, jak w pierwszej połowie 2024 roku. Klienci najczęściej nadają przesyłki do Niemiec, ponieważ mieszka tam wielu Polaków i członków ich rodzin. Estonia oraz Czechy także są popularnymi kierunkami. Z kolei do Polski firma najczęściej dostarcza przesyłki z Litwy, Estonii oraz Niemiec. Ciągle rośnie liczba przesyłek wysyłanych do/z państw europejskich. W ciągu 8 miesięcy od rozpoczęcia świadczenia usług liczba dostarczonych przesyłek pomiędzy państwami Europy wzrosła o 30%.
Nova Post świadczy usługi szybkiej dostawy dokumentów, przesyłek oraz ładunków o wadze do 1000 kg. Najczęściej wybieraną usługą wśród klientów jest dostawa kurierska pod adres, ponieważ stanowi prawie 40% ogólnej liczby przesyłek klientów Nova Post w Polsce. Firmowi kurierzy dostarczają niewielkie przesyłki, takie jak dokumenty, jak również ładunki o wadze do 1000 kg. Najpopularniejszą kategorią przesyłek jest AGD, produkty spożywcze oraz odzież. Nova Post gwarantuje nie tylko szybką, ale również niezawodną dostawę, ponieważ czasem w Europie i również w Polsce zdarza się, że kurierzy zostawiają przesyłki pod drzwiami mieszkań, u sąsiadów lub w sklepach obok domu. Aby uniknąć takiej sytuacji, kurierzy Nova Post ciągle są w kontakcie z odbiorcą i przekazują przesyłkę bezpośrednio do rąk własnych. Zwiększa to bezpieczeństwo korzystania z usług firmy i zmniejsza ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki. Aby zminimalizować ryzyko, firma na własny koszt ubezpiecza wszystkie przesyłki o wartości do 150 EUR i klient nie ponosi dodatkowych kosztów. Nova Post gwarantuje pełną rekompensatę zadeklarowanej wartości w przypadku uszkodzenia lub utraty przesyłki.
Nova Post na pierwszym miejscu stawia łatwość oraz szybkość świadczenia swoich usług, dlatego wszystkie usługi firmy są dostępne w wersji cyfrowej. Klienci nie wychodząc z domu i przy minimalnym wysiłku mogą skorzystać z usług dostawy. Pomagają w tym narzędzia cyfrowe, które upraszczają cały proces korzystania z usług logistycznych. Niezależnie od tego, czy nadajesz dokumenty, czy duże ładunki. Za pomocą aplikacji mobilnej, na stronie internetowej lub dzwoniąc pod numer telefonu +48 182 111 609 łatwo i szybko możesz zamówić kuriera, nie drukując kodów kreskowych w celu utworzenia przesyłki. Proste w obsłudze narzędzia cyfrowe również pomagają klientowi w zarządzaniu procesem dostawy w trybie online, wliczając w to utworzenie elektronicznego listu przewozowego do wysyłki, opłaty usługi i śledzenia całego procesu dostawy.
Do skorzystania z usług oddziału wystarczy, że klient zeskanuje osobisty kod kresowy w aplikacji Nova Post. Brak aplikacji nie stanowi problemu, ponieważ operator szybko wprowadzi dane klienta oraz przygotuje przesyłkę do nadania. Wszystko to maksymalnie przyspiesza obsługę oraz pomaga w uniknięciu opóźnień lub kolejek.
Nova Post na pierwszym miejscu stawia szybkość i prostotę oferowanych przez siebie usług. Niezależnie od tego, czy przesyłasz dokumenty, czy spore ładunki, celem firmy jest zaoszczędzenie Twojego czasu i minimalizacja wszelkiego ryzyka wynikającego z dostawy.
Więcej o usługach dostawy kurierskiej Nova Post przeczytasz na stronie firmy
Płatna współpraca z Nova Post