Ronald Binkofski, President CEE HGR, VP GM EMEA IGS, Honeywell: Rok 2020 to rok ogólnoświatowego kryzysu pandemicznego, ale też rok transformacji cyfrowej w którym wyłoniło się kilka trendów, które wpłynęły na wyzwania, z którymi musimy się zmierzyć dzisiaj.
Tempo zmian we współczesnym handlu wywiera ogromną presję na operacje związane z realizacją zamówień. Aby zachować konkurencyjność i chronić zyski, firmy potrzebują rozwiązań, które pomogą im osiągnąć maksymalną przepustowość, elastyczność i rozwiązania umożliwiające podejmowanie świadomych decyzji.
Jednak nie wszyscy byli gotowi na tak szybki wzrost. Dlatego tak ważne jest wdrażanie technologii, aby usprawnić działanie sklepów e-commerce oraz sklepów stacjonarnych, aby zwiększyć satysfakcję klientów, jednocześnie zwiększając rentowność firmy.
Łańcuchy dostaw muszą stać się szybsze, bardziej wydajne, aby sprostać wzrostowi w e-commerce a także rosnącym oczekiwaniom klientów. Dlatego my, jako Honeywell robimy krok naprzód w stronę konsumentów, dedykując specjalistyczne rozwiązania sprzętowe oraz software’owe dla logistyki i handlu detalicznego. Dzięki nim możemy zaspokoić najbardziej zróżnicowane potrzeby w logistyce i handlu elektronicznym.
Stworzenie inteligentnego i dochodowego centrum dystrybucji wymaga specjalistycznej integracji systemu. Warto dodać, że z naszego doświadczenia, w kompleksowych centrach, rekomendujemy inteligentne systemy automatyzacji, które usprawnią procesy w firmie. Inteligentne Centrum Dystrybucji gromadzi dane w celu dostarczania istotnych informacji o stanie zasobów i wydajności obiektu w czasie rzeczywistym, potrzebnych do całościowego zarządzania, kontrolowania i przyspieszania każdego aspektu działalności.
Zastosowanie odpowiedniego poziomu automatyzacji odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu maksymalnej produktywności. Honeywell oferuje szeroką gamę urządzeń, oprogramowania i elementów sterujących, aby sprostać najbardziej wymagającym wyzwaniom związanym z przepustowością.
Dzięki kompleksowym funkcjom dostępu i kontroli - Preventive maintenance, Inteligentne Centrum Dystrybucji zapewnia zwiększenie wydajności, w poszczególnych obiektach a także w całym przedsiębiorstwie. Posiadając te informacje, uzuskujemy narzędzia do podejmowania świadomych działań i rozwiązywania problemów - z dowolnego miejsca w dowolnym czasie. Dzięki tym informacjom można wykrywać, zapobiegać i przewidywać incydenty.
Honeywell podjął strategiczną decyzję o wzmocnieniu swojej pozycji w Europie Środkowo-Wschodniej, w szczególności stawiając na inteligentne rozwiązania, a częścią tego planu jest otwarcie w tym roku nowoczesnej linii produkcyjnej w Chorzowie, aby wspierać klientów w całym regionie najnowszymi technologiami.
Kontynuując temat Inteligentnych Centrów Dystrybucji, nie mogłyby one istnieć bez urządzeń zapewniających pełne wsparcie pracowników, w zakresie produktywności i efektywności.
W Honeywell posiadamy szereg rozwiązań sprzętowych i software’owych dedykowanych branży Retail oraz Logistyce, które mają za zadanie dopełnienie całego procesu automatyzacji i zapewnienie szybszego czasu realizacji zamówień. Jednocześnie zapewniamy przy tym poprawę wydajności i dokładności obsługi zamówień, co oczywiście w finalnym rozrachunku przekłada się na klienta końcowego, który otrzyma swoje zamówienie z obniżonym kosztem dostawy. Rozwiązania Connected In-Store Retail firmy Honeywell łączą ludzi, zasoby i towary, otwierając nowe, potężne możliwości dla sklepów. Kupujący otrzymują odpowiedzi na pytania, przetwarzane zwroty i zamówienia dostarczane szybko i dokładnie.
Oprócz całej gamy rozwiązań szytych na miarę dla sektora Retail, warto wspomnieć o platformie Honeywell - Operational Intelligence. Operational Intelligence to scentralizowana platforma do zarządzania całym cyklem życia, widocznością operacyjną i analizą wydajności zasobów, ludzi i zadań, które można wdrożyć w chmurze lub lokalnie. W przeciwieństwie do standardowych systemów Mobile Device Management (MDM), Operational Inteligence umożliwia przewidywanie nadchodzących problemów, zanim się pojawią, i uzyskanie wglądu biznesowego w operacje, które wcześniej nie istniały. Operational Inteligence z łatwością integruje się z istniejącymi systemami, łącząc zarządzanie urządzeniami i zasobami, analizę danych i obsługę reklamacji (RMA) w jednej inteligentnej platformie internetowej działającej w czasie rzeczywistym.
Bez względu na używane urządzenia, producentów OEM, procesy czy oprogramowanie dla przedsiębiorstw, zespół Honeywell współpracuje z Klientem, aby dostosować, skonfigurować i wdrożyć Operatioinal Inteligence. Razem z Klientem analizujemy oraz upewniamy się czy w pełni wykorzystuje możliwości zwiększenia dostępnego sprzętu.
Nasi specjaliści zoptymalizują zarządzanie rezerwami i usprawnią proces RMA - obniżając koszty, poprawiając produktywność i pomagając w utrzymaniu przewagi konkurencyjnej.
Podsumowując, firmy myślące przyszłościowo inwestują w monitorowanie zasobów w czasie rzeczywistym w nowych centrach dystrybucji, aby włączyć funkcje predykcyjne i chronić inwestycje w sprzęt. Istniejące obiekty mogą również wiele zyskać. Mogą być doposażone w czujniki sprzętu, inteligentne oprogramowanie analityczne i wizualizacyjne.
Dlaczego digitalizacja jest niezbędna dla rozwoju biznesu?
Nowe i transformacyjne technologie szybko pojawiały się w miejscu pracy jeszcze przed pandemią, umożliwiając firmom wprowadzanie innowacji i prosperowanie w coraz bardziej cyfrowym świecie.
Ale wtedy nastąpił rok 2020, a to, co miało zająć lata, musiało się wydarzyć w ciągu zaledwie kilku miesięcy lub mniej.
Transformacja cyfrowa odegrała kluczową rolę w reagowaniu na zakłócenia pracy i ekosystemów biznesowych, a większość firm zwiększyła wysiłki, aby stawić czoła tej nagłej zmianie. Osiem na dziesięć organizacji przyspieszyło realizację programów transformacji cyfrowej w 2020 r.
Jest oczywiste, że w tym nowym świecie technologia nie jest wyborem, ale podstawową strategią biznesową, która musi być wpleciona w każdą część organizacji. Transformacja może umożliwić lepszą współpracę wewnątrz organizacji i między organizacjami, wyższą innowacyjność i produktywność pracowników oraz dokładniejszy wgląd w dane, a wszystko to pomaga firmie rozwijać się i daje większe szanse na rozkwit po pandemii.
Umieszczenie danych i analiz w centrum strategii transformacji cyfrowej pozwoli firmom wykorzystać duże zbiory danych.
Przetrwanie na hiperkonkurencyjnym rynku będzie wymagało od firm przyspieszenia ich cyfrowej transformacji i przyjęcie programów IioT, co nie jest trudne, gdyż firmy mają dziś dostęp do większej ilości danych niż kiedykolwiek wcześniej, w dużej mierze dzięki Internetowi Rzeczy (IoT). Dobierając odpowiedni zestaw narzędzi analitycznych, dane te można przekształcić w cenne informacje biznesowe, które z kolei można wykorzystać do podejmowania bardziej przemyślanych i szybszych decyzji. Im głębiej narzędzia analityczne są osadzone w operacjach biznesowych, tym lepszy mogą przynieść efekt.
Wykorzystanie technologii opartych na sztucznej inteligencji może być kluczem do analizy potencjału dużych zbiorów danych. Innowacje w zakresie danych i analityki są bardzo ważne, a wiele z nich posiada zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji. Dzięki czemu modernizują istniejące aplikacje, jak i przeszukują dane w szybszym i bardziej niezawodnym tempie.
Honeywell tworzy przyszłość, poprzez wielobranżową wiedzę technologiczną, globalny zasięg badań i rozwoju oraz partnerstwa z głównymi klientami, wiodącymi firmami technologicznymi oraz środowiskiem akademickim.
Nasze obszary zainteresowania obejmują: zaawansowane oprogramowanie, które wykorzystuje najnowocześniejszą analizę danych; sztuczną inteligencję; nauczanie maszynowe; robotykę; łączność 5G, rozwiązania głosowe, nauki o materiałach i technologię czujników.
Głównym wnioskiem płynącym z przejścia na technologię cyfrową jest to, że jeśli nie jesteś online, to tak, jakbyś nie istniał. Ale to, co wchodzi w ten proces, to staranne planowanie i strategie. Klienci, obecni lub potencjalni pracownicy są zainteresowani najlepszymi możliwymi doświadczeniami i możliwościami. Firmy nie mają innego wyboru, jak tylko obserwować i nieustannie doskonalić się, aby ich zaangażować, a także zatrzymać.
Firma Honeywell Safety and Productivity Solutions (SPS) stworzy szybszy, bardziej płynny, sprawny i wydajny łańcuch dostaw, pozwalający lepiej chronić zdrowie i życie ludzkie, jednocześnie poprawiając bezpieczeństwo pracowników. Pomożemy chronić środowisko poprzez wykorzystanie łączności, zaawansowanych analiz danych, sztucznej inteligencji, oprogramowania, robotyki, czujników, zaawansowanych materiałów oraz zintegrowanego zautomatyzowanego systemu.
Dlatego serdecznie zapraszam do zapoznania się z najnowszymi rozwiązaniami firmy Honeywell dla branży retail oraz logistyki, które zaprezentowaliśmy podczas konferencji „RetailTec Congress” w dniach 31 maja i 1 czerwca 2021 roku. Technologie te są w czołówce handlu detalicznego, logistyki i łańcuchów dostaw, i są obecnie wykorzystywane przez niektóre z największych firm, w celu rozwiązywania jednych z najtrudniejszych wyzwań w branży oraz do sprawiania, aby ich operacje były inteligentniejsze, dokładniejsze i wydajniejsze.
Materiały i nagrania z konferencji RetailTec Congress dostępne są pod linkiem.
O firmie Honeywell
Honeywell to firma technologiczna, znajdująca się na liście Fortune 100, zajmująca się dostarczaniem rozwiązań dla przemysłu, obejmujących produkty i usługi dla przemysłu lotniczego, technologie sterowania dla budynków, domów i mieszkań, a także materiały o wysokich parametrach technologicznych.
Nasze technologie wspierają otaczający nas świat, począwszy od samolotów, samochodów, domów i budynków, bezpieczeństwa pracowników z różnych sektorów rynku, skończywszy na zakładach produkcyjnych i łańcuchach dostaw, po to aby stawał się coraz bardziej inteligentny, bezpieczny i zrównoważony.
Więcej informacji i aktualności na temat Honeywell można znaleźć na stronie: www.honeywell.com/newsroom.
Artykuł sponsorowany