Portale medyczne stanowią internetową bazę danych, z której najchętniej będą korzystać młode osoby. Andrzej Jaromin z portalu iMED24 przyznaje, że starsze pokolenie może mieć problemy z tym sposobem komunikacji. Projekt jest skierowany przede wszystkim do osób zapracowanych, którzy często nie mają czasu na wizytę u lekarza.
Jak twierdzi koordynator platformy e-zdrowie, Krzysztof Bogdański, to dobry sposób na zwalczanie różnych chorób. Chociaż, jak podkreśla nigdy nie zastąpi bezpośredniego kontaktu z lekarzem, jest bardzo pomocny w kontaktach lekarza z pacjentem a także pomiędzy lekarzami.
Program e-zdrowie jest szeroko rozpowszechniony w krajach Unii Europejskiej. Docelowo platformy medyczne mają mieć zastosowanie w całym kraju.