Trwa ładowanie...
Notowania
Przejdź na

Kara dla właściciela komórkowej sieci Play

0
Podziel się:

Pół miliona złotych - tyle będzie musiał zapłacić P4 - operator sieci Play - za zawyżanie wysokości roszczeń z tytułu jednostronnego rozwiązania przez abonenta umowy o świadczenie usług. Karę nałożył Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE).

Kara dla właściciela komórkowej sieci Play
(www.uke.gov.pl)

Prezes UKE, Anna Streżyńska (na zdjęciu) podkreśla, że wysokość kary pieniężnej uwzględnia okoliczność, że spółka była już karana przez prezesa UKE w 2010 roku za naruszenie obowiązków informacyjnych w stosunku do użytkowników końcowych P4, przy zawieraniu umów o świadczenie usług telefonicznych.

UKE informuje, że w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (w tym o zapewnienie przyłączenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej, związanego z ulgą przyznaną abonentowi) wysokość roszczenia z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta, nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej abonentowi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.

Powodem takiego zapisu w ustawie jest ochrona abonentów przed wygórowanymi roszczeniami ze strony operatorów, którzy jako silniejsza strona stosunku zobowiązaniowego, mogą ustalać zbyt wysokie kary umowne utrudniając lub wręcz uniemożliwiając abonentom podjęcie decyzji o zmianie dostawcy usług.

_ - Postępowanie administracyjne jednoznacznie wykazało, iż P4 wystawiała abonentom noty obciążeniowe zawierające kwoty przewyższające maksymalną wysokość kar umownych należnych w dniu rozwiązania umowy, czym naruszyła art. 57 ust. 6 Pt. _ - podał UKE.

_ - Naruszenie przez P4 tych obowiązków stwierdzono w treści trzech ofert promocyjnych, na podstawie których Spółka zawarła do 25 stycznia 2011 r. 154 624 umów oraz wystawiła 8 335 not obciążeniowych (wezwań do zapłaty)
. W postępowaniu administracyjnym wzięto pod uwagę tyko przypadki wystąpienia przez P4 z zawyżonym roszczeniem, nie zaś przypadki zawyżenia kar umownych/ulg w treści umów. Operator, jako dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, dopuścił się naruszeń, polegających na wystąpieniu - w ramach badanej próbki - z zawyżonymi roszczeniami do 90,9 proc. abonentów, którym wystawił noty obciążeniowe _ - czytamy w oświadczeniu urzędu.

Czytaj w Money.pl
[ ( http://static1.money.pl/i/h/66/t12354.jpg ) ] (http://www.money.pl/gospodarka/ngospodarka/telekomunikacja/artykul/telekomunikacji;nie;zaplaci;339;mln;zl;kary,204,0,814540.html) Telekomunikacji nie zapłaci 339 mln zł kary Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uchylił karę nałożoną przez Urząd Komunikacji Elektronicznej za nieprzedłożenie cenników i kalkulacji kosztów Neostrady.
[ ( http://static1.money.pl/i/h/55/t97591.jpg ) ] (http://wczasy.money.pl/wiadomosci/artykul/itaka;zle;traktuje;klientow;zaplaci;kare,180,0,849844.html) ITAKA źle traktuje klientów. Zapłaci karę Biuro podróży nie oddawało pieniędzy za wycieczki i nie płaciło za opóźnienia.
[ ( http://static1.money.pl/i/h/180/t7860.jpg ) ] (http://www.money.pl/gielda/wiadomosci/artykul/nsa;oddalil;skargi;centertela;i;ptc;na;odmowe;uke,54,0,848182.html) NSA oddalił skargi Centertela i PTC na odmowę UKE Naczelny Sąd Administracyjny oddalił skargi kasacyjne PTK Centertel i Polskiej Telefonii Cyfrowej na odmowę Urzędu Komunikacji Elektronicznej unieważnienia przetargu na rezerwację częstotliwości UMTS dla P4
wiadomości
kraj
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
PAP
KOMENTARZE
(0)