W ramach promocyjnych warunków aktywacji usługi Plusnet abonenci sieci Plus GSM otrzymują:
skrzynkę poczty elektronicznej w domenie plusnet.pl o pojemności 50 MB;
2 aliasy - alternatywne nazwy konta;
możliwość odbioru poczty z dwóch innych kont POP3, dostęp poprzez strony WWW, WAP, SMS oraz klientów pocztowych w protokołach POP3 oraz IMAP4;
zabezpieczenia zapewniające prywatność i wiarygodność korespondencji;
powiadomienie SMS o nowych wiadomościach;
wiele funkcji ułatwiających obsługę konta (książka adresowa, sortowanie wiadomości, automatyczna odpowiedź np. 'jestem na wakacjach' oraz wiele innych).
Wprowadzenie komend SMS umożliwia użytkownikom odpowiadanie na powiadomienie o nowej wiadomości jak i zaznajomienie się z jej treścią. Nie powinno także sprawić problemu sprawdzenie statusu skrzynki, odpowiedzenie nadawcy, przekazanie dalej wiadomości lub jej usunięcie. Wiadomości e-mail przesłane za pośrednictwem interfejsu SMS (na numer 369) trafią do folderu Wysłane.
Dodatkowo w terminie od 18.06.2001 do 16.09.2001 SMS wysyłany na numer 369 kosztuje 10 groszy.
Z usługi Plusnet mogą skorzystać wszyscy Abonenci sieci Plus GSM. W chwili obecnej z usługi nie mogą korzystać użytkownicy SIMPlus.