Zanim przejdziemy do tego, że można dostać 1300 zł przy zakupie auta na kredyt w Otomoto PAY, powiedzmy, co głównie oferuje Otomoto PAY?
Otomoto PAY to unikalna w Polsce platforma umożliwiająca finansowanie zakupu samochodu online. Pozwala klientom w wygodny i prosty sposób porównać oferty z całego rynku. Impulsem do jej powstania była obserwacja, że duża część rynku motoryzacyjnego w Polsce jest finansowana na mało korzystnych warunkach, bardzo często ze zwykłych pożyczek gotówkowych, droższych, ale prostszych w obsłudze od typowych kredytów samochodowych.
W przypadku finansowania auta wybór odpowiedniego produktu zależy od wielu czynników, takich jak wiek, przebieg samochodu czy sytuacja finansowa kupującego. Dla przykładu: oferta dla osoby w wieku 30 lat z umową o pracę, kupującej samochód sześcio- czy siedmioletni, będzie inna niż dla osoby, która kupuje swoje pierwsze auto mając 19 lat i celując w pojazd czternastoletni. Właśnie takie różnice te sprawiają, że wybór najlepszego finansowania może być skomplikowany.
Identyfikując problem preferencji sprzedawców wobec klientów gotówkowych, stworzyliśmy produkt, który łączy cechy kredytu samochodowego z elastycznością kredytu gotówkowego. Klient ma możliwość uzyskania finansowania jeszcze przed wyborem auta, z ceną zbliżoną do kredytu samochodowego i elastycznością gotówkowego. W ciągu 90 dni od uzyskania finansowania należy dostarczyć fakturę zakupu auta, inaczej koszt kredytu wzrośnie. Naszym celem jest pomoc w wyborze najlepszego finansowania klientom szukającym samochodu - to unikalna wartość na rynku. Nie ma innych tego typu rozwiązań.
Jak wielu klientów kupuje samochody za gotówkę, a ile decyduje się na kredyt?
Zanim przejdę do szczegółów, warto zaznaczyć, jak są zbierane te dane. Rozróżniamy kredyty zabezpieczone samochodem od pozostałych, niekoniecznie widocznych w statystykach jako typowe kredyty samochodowe. Są to po prostu pożyczki gotówkowe. Nasze badania wskazują, że między 30 a 40 proc. samochodów jest kupowanych z zewnętrznym finansowaniem. Jest to uproszczenie, ale można powiedzieć, że około jedna trzecia aut jest finansowana w ten sposób, z różnorodnych źródeł, włącznie z pożyczkami gotówkowymi. Naszym celem jest uświadamianie klientów o dostępnych, często bardziej korzystnych finansowo opcjach niż standardowa pożyczka gotówkowa.
Z naszych badań wynika, że jedna trzecia kupujących samochody nie zastanawia się nad ubezpieczeniem OC do momentu zakupu, co może prowadzić do nieprzyjemnych konsekwencji, włącznie z wysokimi karami za brak ubezpieczenia. Nasz voucher na OC ułatwia ten proces, przypominając jednocześnie o konieczności jego wykupienia, i w efekcie sprawia, że cały proces zakupu i ubezpieczania auta jest bardziej płynny. To pozwala klientom uniknąć niepotrzebnego stresu i dodatkowych kosztów.
W ten sposób przeszliśmy do głównego tematu naszej dzisiejszej rozmowy, czyli vouchera na 1300 zł dla klientów, którzy skorzystają z waszej oferty kredytowej. Skąd ten pomysł?
Chcieliśmy się wyróżnić na rynku i pokazać, że Otomoto PAY jest najlepszym wyborem przy finansowaniu zakupu auta. Wprowadziliśmy już wcześniej kredyt z gwarancją na nieprzewidziane naprawy, działający w formie ubezpieczenia, dostępny dla samochodów do 13 lat. Ta granica wieku ograniczała jednak grono naszych odbiorców. Postanowiliśmy więc zaoferować coś, z czego każdy może skorzystać.
Nasze badania i rozmowy z klientami pokazały, jak ważne jest dla nich uwzględnienie całkowitego kosztu posiadania auta, wliczając w to ubezpieczenie. Dlatego postanowiliśmy, że zaoferujemy wsparcie w części ubezpieczeniowej. Naszym celem jest pokazanie klientom przewidywalnych, comiesięcznych kosztów posiadania auta.
Jak dokładnie działa ta oferta?
Aby z niej skorzystać, należy wziąć kredyt na kwotę między 18 a 100 tys. zł, który upoważnia do vouchera o wartości 1300 zł. Warto zauważyć, że średnia wartość ubezpieczenia OC dla auta osobowego to około 820 zł. Biorąc pod uwagę, że 96 proc. klientów płaci za OC mniej niż 1300 zł, nasz produkt jest spełni oczekiwania praktycznie każdego. Konstrukcja vouchera jako formy ulgi wynika z potrzeby elastyczności – większość klientów decyduje o wyborze auta po zaciągnięciu kredytu. Dzięki voucherowi mogą swobodnie wybrać auto, nie martwiąc się o natychmiastową konieczność zakupu ubezpieczenia. Co więcej, mają 90 dni na wykorzystanie vouchera, co jest odpowiedzią na potrzeby tych, którzy kupują samochód z jeszcze aktualnym OC. Jeśli klient zdecyduje się także na AC, może dołożyć własne środki do kwoty pokrytej przez voucher.
Czy klient dostaje to w formie vouchera, który może wykorzystać u konkretnego ubezpieczyciela?
Nie, voucher jest do wykorzystania w ramach porównywarki Punta, co daje swobodę wyboru spośród wielu ofert ubezpieczeniowych. Nie ograniczamy klienta do jednego ubezpieczyciela; nasz system porównawczy oferuje szeroki wybór, dzięki czemu każdy może znaleźć coś dla siebie.
Wspomniał pan, że wartość kredytu musi wynosić od 18 do 100 tys. zł, żeby skorzystać z tej oferty, ale czy to dotyczy też wartości samochodu?
Kredyt może być wykorzystany na różne potrzeby związane z zakupem auta. Istotne jest, by około 80 proc. kwoty kredytu zostało przeznaczone na zakup pojazdu. Pozwala to na elastyczne zarządzanie finansami, np. na zakup dodatkowego kompletu opon zimowych czy drobne naprawy. Nie wymagamy, aby cała kwota została wydana wyłącznie na auto, co odróżnia naszą ofertę od typowych kredytów samochodowych.
Czy każdy klient korzystający z kredytu otrzymuje voucher automatycznie?
Tak, każdy klient biorący kredyt w ramach naszej oferty otrzymuje voucher. Współpracujemy z różnymi podmiotami finansowymi, aby zapewnić najlepsze możliwości finansowania. Naszym celem jest oferowanie elastycznych rozwiązań dostosowanych do potrzeb klientów.
Z badań wynika, że tylko 20 proc. klientów w Polsce decyduje się na ubezpieczenie AC. Czy uważa pan, że wprowadzenie dopłaty 1300 zł może zwiększyć zainteresowanie ubezpieczeniem AC wśród waszych klientów?
Jeżeli klient planował budżet na OC 800 zł, a teraz otrzymuje 1300 zł w formie vouchera gratis, to być może dołoży do wartości vouchera planowaną pierwotnie kwotę 800 zł i zakupi pełen pakiet OC/AC o wartości 2100 zł, to z pewnością jest to atrakcyjne rozwiązanie. Choć oferta jest jeszcze świeża i nie dysponujemy kompletnymi danymi, mamy nadzieję, że wpłynie to pozytywnie na decyzje naszych klientów. Już uruchomiliśmy pierwsze kredyty z tą opcją i obserwujemy reakcję rynku.
Jak długo planujecie utrzymać tę promocję?
Obecnie oferta jest zaplanowana do 31 lipca, jednak naszym zamiarem jest, aby stała się elementem stałej oferty. Okres do lipca traktujemy jako fazę testową, która pozwoli nam na ewentualną korektę warunków w zależności od reakcji klientów i popularności opcji. Mamy nadzieję, że ta inicjatywa stanie się rozpoznawalnym elementem naszej oferty, wyróżniającym nas na rynku.
Planujecie wprowadzić inne, innowacyjne rozwiązania finansowe w przyszłości?
Naszym celem jest kompleksowe określenie wszystkich przewidywalnych kosztów związanych z posiadaniem samochodu używanego, w tym OC oraz ubezpieczenia od kosztów nieprzewidzianych napraw, jak awaria skrzyni biegów czy coroczne przeglądy. Chcielibyśmy, aby klienci mogli łatwo doliczać te usługi do swojej miesięcznej raty, podobnie jak pakiet na wymianę opon. Obecnie takie rozwiązania nie są szeroko dostępne dla konsumentów.
Aspirujemy do otwarcia dostępu klientów indywidualnych do profesjonalnych usług, które obecnie są zarezerwowane głównie dla flot. To mogłoby stanowić szczególnie atrakcyjną ofertę dla naszych klientów, istotnie korzystniejszą od tej, jaką proponują inne podmioty na rynku.
Rozmawiał Krzysztof Mirończuk
Płatna współpraca z OTOMOTO