Nadzorująca brytyjski sektor bankowy Financial Services Authority ukarał bank karą w wysokości 3,5 mln funtów za to, że odrzucił wiele skarg, które powinny być uwzględnione - donosi _ BBC _.
Polisy i inne produkty inwestycyjne były sprzedawane klientom, którzy mieli zbyt małą wiedzę, by zrozumieć zasady ich działania. Bank przeprosił za to i obiecał, że przejrzy odrzucone skargi raz jeszcze.
Brytyjski serwis donosi, że chodzi o skargi złożone w banku, który jest częścią grupy Lloyds między 2004 a 2009 rokiem. Typowa inwestycja miała wartość między 20 a 30 tys. funtów. Szacuje się, że bank będzie musiał wypłacić klientom 17 mln funtów.
Czytaj w Money.pl | |
---|---|
[ ( http://static1.money.pl/i/h/182/t85430.jpg ) ] (http://www.money.pl/gospodarka/wiadomosci/artykul/rzad;sprzeda;udzialy;rbs;za;5;mld;funtow,209,0,829905.html) | Rząd sprzeda udziały RBS. Za 5 mld funtów Londyn może wkrótce odzyskać część z miliardów, które zostały wpompowane w system bankowy w czasie kryzysu. |
[ ( http://static1.money.pl/i/h/31/t86303.jpg ) ] (http://www.money.pl/banki/wiadomosci/artykul/ochrona;klientow;bankow;jest;niedostateczna,101,0,810341.html) | Ochrona klientów banków jest niedostateczna Tak twierdzi Brytyjska Niezależna Komisja do spraw Bankowości (ICB). Zaleciła ona wzmożenie ochrony klientów banków detalicznych i podatników poprzez ścisłe rozdzielenie różnych form bankowości. |
[ ( http://static1.money.pl/i/h/8/t123656.jpg ) ] (http://www.money.pl/gospodarka/wiadomosci/artykul/szef;bank;of;england;gniew;na;bankierow;powinien;byc;wiekszy,131,0,786819.html) | Szef Bank of England: Gniew na bankierów powinien być większy Mervyn King uważa, że to finansiści wpędzili świat w kolejny kryzys. |