Jej zobowiązania przejął ubezpieczyciel: Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta S.A. Dzisiaj wojewoda dolnośląski podpisał upoważnienie, na podstawie którego Warta już zaczęła ściągać do kraju klientów, którzy są za granicą. Dzisiaj, korzystając z usług Big Blue, poza granicami kraju znajduje około 1500-ciuset osób i każda z nich jest ubezpieczona na kwtę 2500 euro. Osoby, które wykupiły wycieczki i wczasy, ale jeszcze nie wyjechały, powinny się zgłosić do najbliższego odziału Warty wraz z umową zawartą z biurem podróży i dowodem wpłaty. Jak zapewnia Big Blue - pieniądze zostaną zwrócone w całości.
Wszystkie oddziały Warty powinny już być poinformowane o wypłatach odszkodowań, ale w razie niejasności klienci są proszeni o kontakt z zielonogórskim oddziałem pod numerem 068 320 21 94.