"Bank BPS uniemożliwił spółce realizację przelewów zwrotnych dla klientów, tłumacząc to rzekomymi problemami informatycznymi. W rzeczywistości działania Banku BPS, rozpoczęte 26 września br. i trwające do dziś, stanowią celowe i systematyczne utrudnianie dostępu do rynku, wymierzone przeciwko spółce oraz jej klientom" - napisano w oświadczeniu podpisanym przez zarząd spółki Cinkciarz.pl.
"Wszystkie kluczowe dowody takiego działania, w tym zrzuty ekranów z systemów bankowych, zostały już zabezpieczone. Bank BPS swoimi działaniami poważne naraził na szwank dobre imię zarówno Cinkciarz.pl Sp. z o.o., jak i Conotoxia Sp. z o.o., co jednoznacznie wymaga reakcji prawnej oraz interwencji KNF i UOKiK" - dodano.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Przypomnijmy: 2 października Komisja Nadzoru Finansowego jednogłośnie wydała decyzję cofającą zezwolenie na świadczenie usług płatniczych przez Conotoxia. Wcześniej money.pl opisywał, że klienci Cinkciarza skarżą się na opóźnienia w wypłatach pieniędzy, a właściciel fintechu z flagową usługą wymiany walut tłumaczy się usterkami technicznymi, która ma być naprawiona do końca października.
Cinkciarz.pl. Model biznesowy kantoru internetowego
Domena Cinkciarz.pl została zarejestrowana na początku 2007 r., jednak firma funkcjonuje na polskim rynku od 2010 r. Kluczowym momentem jej rozwoju był rok 2011. Wtedy bowiem w życie weszła ustawa antyspreadowa, która pozwoliła kredytobiorcom na samodzielne dostarczanie do banku waluty na spłatę raty. Stało się to wodą na młyn w rozwoju biznesu kantorowego.
W 2014 r. powstała spółka Conotoxia Holding. Stała się trampoliną na rynki amerykańskie i spółką-matką dla całej "rodziny" Cinkciarza. Marka Cinkciarz przyjęła się na polskim rynku, ale jej nazwa dla klientów z USA był za trudna do wymówienia, dlatego postawiono na Conotoxie. Rok później holding zaczął budować rozpoznawalność za oceanem, podpisując umowę sponsorską z drużyną Chicago Bulls. Marketing to mocna strona Cinkciarza w Polsce, a Conotoxii - za granicą.
"Rok 2023 okazał się najlepszy w dziejach spółki pod względem ekwiwalentu reklamowego - blisko 82,5 mln zł. Dla porównania: w 2021 r. było to niespełna 27,5 mln zł, a w 2022 r. - niespełna 82 mln zł" - czytamy w sprawozdaniu Cinkciarza.
Cinkciarz chwali się w tym sprawozdaniu ponadto, że o siostrzanej Conotoxi informowały nie tylko największe media działające w Polsce, ale także prestiżowe tytuły zagraniczne: Bloomberg, Forbes, Reuters, CNBC, Washington Post, World Street Journal, Sky News, Financial Times, Newsweek, The Guardian, Barron's i inne.
W 2023 r. Conotoxia miała 1,9 mln zł straty przy przychodach 9,3 mln zł, a Cinkciarz.pl - 2,1 mln z zysku netto przy przychodach 77,2 mln zł.
Bank BPS: zarząd Cinkciarza odwraca uwagę opinii publicznej
Skontaktowaliśmy się z biurem prasowym Banku BPS. W oświadczeniu czytamy, że "zdecydowanie zaprzecza jakoby uniemożliwiał jakiemukolwiek swojemu klientowi realizację przelewów bankowych, w szczególności tłumacząc to rzekomymi problemami informatycznymi".
Dalej dodano, że wszystkie przelewy zlecane udostępnionymi przez Bank klientom kanałami są realizowane na bieżąco i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
"W przypadku Cinkciarza, w ostatnich dniach miały miejsce przypadki odmów realizacji przelewów w związku z zastosowaniem środków bezpieczeństwa finansowego. Niemniej większość z nich została zrealizowana po uzupełnieniu przez Cinkciarza informacji wymaganych prawem i procedurami AML (zapobiegania praniu pieniędzy - przyp. red.)" - napisano.
Dzisiejsze oświadczenie Cinkciarza Bank odbiera jako kolejne z działań Zarządu Cinkciarza, które mają odwrócić uwagę opinii publicznej od narastających problemów Cinkciarza związanych z doniesieniami o jego niezgodnych z prawem działaniach, które spotkały się już z reakcją ze strony Prokuratury i Komisji Nadzoru Finansowego - czytamy.
Bank BPS poinformował ponadto, że "w związku ze zniesławiającym charakterem dzisiejszego oświadczenia Cinkciarza, Bank analizuje możliwość podjęcia wobec Cinkciarza działań prawnych mających na celu ochronę dóbr osobistych Bank".