- W segmentach bankowości prywatnej i osobistej doradcy będą zawsze. Tutaj wymagany jest kontakt, wytłumaczenie pewnych spraw, poświęcenie czasu. Nie można ludzi zastąpić, ale można im pomóc dając odpowiednie narzędzia. Z pomocą przyjdzie sztuczna inteligencja - mówi w rozmowie z money.pl Stanisław Markowski, dyrektor sprzedaży Dorsum.
Zdaniem Markowskiego Polska ma szansę stać się miejscem rozwoju sztucznej inteligencji w finansach. Ekspert jest przekonany, że mamy zarówno odpowiednie kadry, jak i zasoby finansowe, by tak się stało. Jednocześnie przewiduje, że w kontekście komunikacji na linii bank - klient wiele się jeszcze zmieni.
Więcej zobaczysz w materiale wideo. Z Stanisławem Markowskim rozmawialiśmy podczas Impact Fintech'18 w Łodzi. Money.pl jest partnerem medialnym wydarzenia.