Ubezpieczony może żądać zwrotu składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia, gdy wcześniej nastąpiła wypłata odszkodowania. Nie jest też istotne, czy zaistniała szkoda była całkowita, czy tylko częściowa - podaje "Rzeczpospolita".
Trzy klauzule stosowane przez Compensę w jej wzorcach umów zostały zakwestionowane przez UOKiK. Według dwóch z nich w razie odstąpienia od umowy ubezpieczenia lub jej wypowiedzenia przez jedną ze stron składka za niewykorzystany okres ubezpieczenia jest zwracana tylko, gdy w okresie ubezpieczenia nie nastąpiła wypłata odszkodowania.
UOKiK stwierdził, że postanowienie to jest sprzeczne z art. 813 kodeksu cywilnego, który przewiduje, że składkę należy obliczać za czas trwania odpowiedzialności ubezpieczyciela. UOKiK argumentował: „Zakładowi ubezpieczeń nie należy się składka za okres, w którym ochrona ubezpieczeniowa nie będzie świadczona.
Z kolei konsumentom należy się zwrot składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia, gdyż nie otrzymują w tym okresie ochrony ubezpieczeniowej". W innym przypadku dojdzie do rażącego naruszenia interesów konsumentów, gdy np. ubezpieczyciel odstąpi od umowy po zajściu szkody częściowej i po wypłaceniu odszkodowania równego niewielkiemu ułamkowi sumy ubezpieczenia.
Ubezpieczyciel nie tylko pozbawiłby klienta ochrony, zatrzymując jednocześnie składkę za niewykorzystany okres. Klient musiałby też zawrzeć nową umowę i po raz drugi zapłacić za ten sam okres ubezpieczenia.
Trzecia zakwestionowana klauzula przewidywała, że odszkodowanie pomniejsza się o procent udzielonej zniżki za zastosowanie dodatkowych zabezpieczeń w aucie, gdy nie zadziałały one np. w momencie kradzieży pojazdu, włamania do niego itp. Umowa nie odróżniała jednak, czy zabezpieczenia nie zadziałały z powodów zależnych od klienta (np. nie włączył on alarmu), czy z przyczyn nieleżących po jego stronie (np. zawodne działanie urządzeń).
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumenta uznał argumentację, że wszystkie trzy zakwestionowane postanowienia są sprzeczne z prawem i zakazał ubezpieczycielowi ich stosowania. Wyrok nie jest jeszcze prawomocny.