Od późnych godzin nocnych klienci mBanku zgłaszają na facebooku banku problemy z ekspresowymi przelewami oraz BLIK-iem.
"W nocy występowały utrudnienia dotyczące przelewów BLIK, obecnie problem nie powinien już występować" - informował mBank w odpowiedzi na zgłoszenia.
Jednak problem wciąż pozostał. "Kiedy cokolwiek będzie można zrobić? Żaden przelew, Blik szybki do was nie dochodzi. Tak trudno jest wysłać komunikat o tym ze nie potraficie tego naprawić?" - pisze zirytowany klient kilkadziesiąt minut temu.
"U mnie to samo. Na czacie pracownik informuje, że naprawa awarii potrwa max kilkanaście minut, tymczasem od 3 godzin żadnej zmiany" - dodaje inna klienta banku.
"Ile potrwa to późnienie? Ktoś czeka z dzieckiem pod apteką na pieniądze wysłane expres elixir" - zaznacza jeszcze inna.
"Przelewy zaksięgujemy z opóźnieniem. Przepraszamy za utrudnienia" - zapewnia bank. Wciąż bada zdarzenie i przyjmuje wnioski od klientów. Wciąż trudno powiedzieć, co się stało, ani kiedy faktycznie problem zostanie usunięty.