Przewoźnik z Bliskiego Wschodu spadł na drugie miejsce, a japońskie linie All Nippon Airways, Emirates i Japan Airlines uzupełniły pierwszą piątkę w rankingu Skytrax World Airline Awards 2023. Qatar Airways miał jednak asa w rękawie. Zdominował kategorie dotyczące najlepszej oferty w klasie biznes, w tym najlepszej linii lotniczej w klasie biznes, fotela i poczekalni.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Najlepsza linia lotnicza na świecie. Pasażerowie zdecydowali
W kategorii budżetowej AirAsia została uznana za najlepszą tanią linię lotniczą na świecie, a Scoot za najlepszego taniego przewoźnika długodystansowego.
Ta nagroda jest świadectwem niezłomnego ducha naszych pracowników, którzy pracowali niestrudzenie i ponosili wiele wyrzeczeń, aby udowodnić, że nasza firma jest gotowa na ożywienie w podróżach lotniczych - powiedział Goh Choon Phong, dyrektor generalny Singapore Airlines, cytowany przez Bloomberga.
- To pozwoliło nam wyjść z pandemii silniejszymi i sprawniejszymi jako wiodąca międzynarodowa linia lotnicza - dodał.
Najwyżej sklasyfikowaną północnoamerykańską linią lotniczą była Delta, która wylądowała na 20. pozycji - o cztery miejsca wyżej niż w ubiegłym roku. Europejscy przewoźnicy wypadli nieco lepiej: Turkish Airlines znalazł się na 6. miejscu, a Air France na 7. Nagroda dla najlepszego personelu pokładowego powędrowała do Garuda Indonesia, zaś gdy dla najczystszej linii lotniczej trafiła do ANA.
Nagrody World Airline Awards zostały przyznane na podstawie internetowej ankiety przeprowadzonej wśród pasażerów z ponad 100 krajów. Badanie trwało od września 2022 r. do maja 2023 r., a ostateczne wyniki objęły ponad 325 linii lotniczych. Zaznaczmy, że Polskie Linie Lotnicze LOT uplasowały się na 86. miejscu, co oznacza spadek w porównaniu z poprzednią edycją rankingu, w której polski przewoźnik był 73.
Oto 20 najlepszych linii lotniczych w 2023 roku w rankingu Skytrax World Airline Awards:
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- All Nippon Airways (ANA)
- Emirates
- Japan Airlines
- Turkish Airlines
- Air France
- Cathay Pacific Airways
- Eva Air
- Korean Air
- Hainan Airlines
- Swiss International Air Lines
- Etihad Airways
- Iberia
- Fiji Airways
- Vistara
- Qantas Airways
- British Airways
- Air New Zealand
- Delta Air Lines