Joanne Lipman jest autorką bestsellera "NEXT! The Power of Reinvention in Life and Work". W swoim artykule dla serwisu CNBC Make It poruszyła temat udanego pierwszego wrażenia. Ekspertka, powołując się na wyniki badań naukowych, podpowiada, że najlepiej wypadamy wtedy, kiedy prosimy nowo poznaną osobę o radę.
Naukowcy z Harvardu i Wharton przeprowadzili serię badań, podczas których prosili studentów połączonych w dwuosobowe zespoły o rozwiązywanie łamigłówek. Niektórym parom powiedziano, że ocena będzie opierać się wyłącznie na poprawności odpowiedzi, a pozostałym – że oceniani będą pod względem tego, jak pozytywne wrażenie zrobią na swoim partnerze.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Proszenie o radę sprawia, że wydajesz się mądrzejszy
W czasie eksperymentu zaobserwowano, że badani oceniani pod kątem poprawności odpowiedzi chętniej zwracali się do drugiej osoby z prośbą o wskazówki. Ci, którzy byli oceniani na podstawie tego, jak dobre wrażenie pozostawią na swoim partnerze, byli nawet o połowę mniej skłoni spytać o pomoc. "Obawiali się, że nie będą w ich oczach wyglądać na kompetentnych" – tłumaczy autorka artykułu.
Co ciekawe, gdy studenci współpracowali z kimś, kto sam zwracał się do nich o pomoc, ich opinia o tej osobie była zdecydowanie bardziej pozytywna. Lipman wyjaśnia, że gdy jesteśmy pytani o radę, czujemy się docenieni i skomplementowani, ponieważ myślimy wtedy często: "Ta osoba jest mądra - prosi mnie o radę, ponieważ sam jestem mądry".
Jak zrobić na rozmówcy dobre wrażenie? Proś o rady i zadawaj pytania
Naukowcy z Harvardu przeprowadzili również eksperyment, w którym wykazano, że ludzie zadający wiele pytań są najbardziej pozytywnie odbierani przez innych. Opinie respondentów zebrano na podstawie wrażeń z rozmów zapoznawczych: twarzą w twarz (na tzw. szybkich randkach) oraz na komunikatorach.
Kluczem jest jednak zadawanie takich pytań, które jak najlepiej nawiązują do tego, co mówi druga osoba. To pokazuje, że naprawdę jej słuchasz i jesteś zainteresowany – wyjaśnia Joanne Lipman.
Co ciekawe, tzw. speed-daterzy, którzy zadawali tego typu pytania, byli częściej zapraszani na drugie spotkania.
Spróbuj przełamać strach przed rozmową
Strach jest jedną z największych przeszkód w nawiązywaniu kontaktów. Powstrzymuje nas od wykonania pierwszego kroku, który często mógłby prowadzić do nawiązania kluczowego kontaktu biznesowego czy pojawienia się na naszej drodze jakiejś ciekawej okazji – zauważa ekspertka na stronach CNBC.
W jednym z eksperymentów pracownicy kadr kierowniczych zostali poinstruowani, by poprosić o radę kogoś, z kim stracili kontakt lata temu. Mimo że początkowo odczuwali niepokój, ostatecznie okazało się, że nie tylko otrzymali świetną radę, ale aż 90 proc. z nich stwierdziło, że było to przyjemne doświadczenie.
Umiar przede wszystkim
Pamiętaj, że twój nowy znajomy nie jest jeszcze twoim najlepszym przyjacielem – radzi Lipman. Dodaje, że aby uszanować czas poznanej właśnie osoby, najlepiej skupić się na konkretach i nie przesadzać z liczbą pytań. "Celem udanego pierwszego wrażenia jest przecież upewnienie się, że będziesz miał jeszcze okazję zrobić kolejne" – czytamy w CNBC.
