Notowania
- Jeśli widzimy, że bagaż jest pęknięty, uszkodzone są kółka czy uchwyty, oczywistym jest, że najpierw powinniśmy wypełnić protokół PIR. Później odpowiedzialnością przewoźnika jest, aby zwrócił pieniądze. To podstawowa zasada - mówił Karol Muż, koordynator Europejskiego Centrum Konsumenckiego przy UOKiK, w programie Money.pl. Zwrócił uwagę, że przewoźnik może zaoferować w zamian nową walizkę z dostępnej oferty albo ją naprawić. Zdarza się jednak, że wymaga dostarczenia zaświadczenia o tym, że uszkodzona walizka nie nadaje się już do naprawy. - Przewoźnik ma obowiązek szkodę nam naprawić. Co do zasady, to się powinno odbyć monetarnie - dodał Muż.
Wybrane dla Ciebie
KOMENTARZE
(6)
WYRÓŻNIONE
Macak
2 lata temuZ mojej oderwały się kółka, walizka z wyższej półki i w miarę nowa. Odpowiedź że za elementy wystające i ruchome nie odpowiadają
ktoś
2 lata temua ile dni dodatkowego urlopu należy wziąć, na załatwienie tych wszystkich formalności, do końca?.....
O-o
2 lata temuNaprawić walizkę? To jakaś ściema co wypisujecie.
NAJNOWSZE KOMENTARZE (6)
Elo
2 lata temuHaha, ja od 6 stycznia czekam na odpowiedź i nic. Cisza
O-o
2 lata temuNaprawić walizkę? To jakaś ściema co wypisujecie.
Poszkodowany
2 lata temuPo uszkodzeniu bagazu Firma ent... air w odpowiedzi napisała że ogólnie to ona nie odpowiada za za szkody w bagażu co jest brednią w finale po przepychankach i próbie zmęczenia klienta przyznają śmieszne grosze..walizka do wywalenia...
ktoś
2 lata temua ile dni dodatkowego urlopu należy wziąć, na załatwienie tych wszystkich formalności, do końca?.....
Macak
2 lata temuZ mojej oderwały się kółka, walizka z wyższej półki i w miarę nowa. Odpowiedź że za elementy wystające i ruchome nie odpowiadają