Prawa Konsumenta – Wszystkie wiadomości

W czasie pandemii najbezpieczniej jest załatwiać sprawy przez telefon. Z takiej możliwości korzystają też towarzystwa ubezpieczeniowe chcące szybko...

Najpierw gigantyczna kara dla Gazpromu, potem dla Biedronki, a do tego kontrowersyjna decyzja w sprawie Agory. O UOKiK-u tak głośno jeszcze nigdy nie...

- Zajmujemy się reprezentowaniem klientów w stosunku do instytucji finansowych. Po pierwsze, Rzecznik Finansowy pomaga w sytuacji, w której nie...

Różne przepisy mają zastosowanie do transakcji przeprowadzanych na rynku motoryzacyjnym. Odpowiedzialność sprzedającego jest wskazana przede wszystkim...

Decyzje, jakie w 2016 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał w stosunku do Orange i Allegro, zostały utrzymane w mocy przez sąd. Odwołania...

Najważniejsze ustawowe prawa konsumenta obejmują zwrot towaru. Dotyczy to zwrotu niepożądanych towarów zakupionych online oraz prawa do zwrotu...

Umowa konsumencka jest transakcją między konsumentem a przedsiębiorcą/usługodawcą, która ustanawia prawa i obowiązki zarówno dla konsumenta, jak i...

Ponad 260 tys. zł kary będzie musiała zapłacić spółka Black Red White z powodu sposobu reklamowania promocji z czerwca 2017 r. UOKiK uznał, że hasło...

Na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa nowy rejestr klauzul niedozwolonych. Poprawiona wersja umożliwi łatwiejsze i bardziej...

Na program "Money. To się liczy" zapraszamy od poniedziałku do piątku o 9.15 na money.pl i wp.pl.

W przypadku zakupów internetowych może się zdarzyć, że produkt, który otrzymaliśmy, nie jest zgodny z tym, co opisywane było na stronie sklepu....

Klauzule niedozwolone to zapisy umowy z konsumentami, które są sprzeczne z dobrymi obyczajami i naruszają rażąco interesy konsumentów. Zobacz, kiedy...

Rękojmia w dużej mierze stosowana jest razem z gwarancją. Niestety jest to połączenie błędne, bo oba pojęcia mają ze sobą niewiele wspólnego.

Odpowiedź na reklamację to pismo, w którym przedsiębiorca ustosunkowuje się do reklamacji. Sprzedawca powinien odpowiedzieć jak najszybciej, bo leży...